POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Pour les résidents français, uniquement

Cette politique s’applique aux résidents français. Si vous êtes résident d’un autre pays, veuillez cliquer ici pour accéder aux informations correspondantes.

Cette Politique de confidentialité explique comment nous traitons les informations personnelles que vous nous fournissez sur les sites Web contrôlés par Abbott France, sis au 3 place Gustave Eiffel 94518 Rungis Cedex, FRANCE, qui proposent un lien vers cette Politique de confidentialité (désignés ici comme « les sites Web Abbott »). Cette Politique de confidentialité ne s’applique pas aux informations personnelles recueillies hors ligne, sur des sites Abbott qui ne proposent pas de lien vers cette Politique de confidentialité, aux résidents d’autres pays que la France, ou aux sites tiers dont l’adresse peut se trouver en lien sur les sites Abbott. Votre utilisation des sites Web Abbott, est soumise à cette Politique de confidentialité et aux conditions générales.

Veuillez lire cette Politique de confidentialité avant d’utiliser les sites Web Abbott ou de nous fournir des informations personnelles.

Comment cette Politique de confidentialité définit-elle les « informations personnelles » ?
Les « informations personnelles » désignent les informations qui vous identifient directement ou indirectement et qui sont fournies à ou collectées par les sites Web Abbott et conservées par Abbott sous une forme accessible.  Parmi les exemples d’informations personnelles, on trouve votre nom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone.

Comment Abbott collecte les informations en ligne ?
Abbott collecte les informations de deux façons :

• Les informations personnelles que vous fournissez : Abbott recueille les informations personnelles que vous entrez dans les champs de données sur les sites Web Abbott.  Par exemple, vous pouvez renseigner votre nom, votre adresse postale, votre adresse e-mail ou d’autres informations afin de recevoir des informations sur divers sujets, de vous inscrire à des programmes Abbott, sous réserve d'avoir obtenu votre consentement le cas échéant, de joindre le service consommateurs Abbott, ou de répondre à des enquêtes Abbott. Pour protéger votre vie privée, ne fournissez pas à Abbott des informations qui ne sont pas expressément requises.
• La collecte passive d’informations indirectement personnelles : Les sites Web Abbott peuvent collecter des informations sur vos visites sans que vous fournissiez sciemment de telles informations.  Les informations indirectement personnelles peuvent être recueillies en utilisant diverses technologies, telles que les cookies, les balises Internet ou les pixels invisibles. Votre navigateur Internet transmet automatiquement aux sites Web Abbott certaines de ces informations indirectement personnelles, telles que l’URL du site Web que vous venez de visiter et la version du navigateur que vous utilisez sur votre ordinateur, dès lors que nous avons obtenu votre consentement le cas échéant.  Les technologies de collecte passive d’information peuvent rendre plus facile votre utilisation des sites Web Abbott en permettant à Abbott de vous offrir un meilleur service, de personnaliser les sites selon les préférences utilisateur, de compiler des statistiques, d’analyser les tendances et plus généralement d’administrer et d’améliorer les sites Web Abbott. Certaines fonctions des sites Web Abbott peuvent ne pas fonctionner sans l’utilisation de technologies de collecte d’information passive.     

Pour quelles finalités Abbott peut-il collecter et utiliser des informations personnelles ?
Abbott utilisera les informations personnelles que vous fournissez via les sites Web Abbott afin de répondre à vos questions et de vous fournir un service client efficace. Une fois que vous avez entré des informations personnelles dans un formulaire ou une zone de saisie de données sur un site Web Abbott, et sous réserve de votre consentement, Abbott peut utiliser certaines technologies identifiantes pour permettre au site Web de se « souvenir » de vos préférences personnelles, comme les rubriques que vous consultez fréquemment et, si vous le choisissez, votre nom d’utilisateur. Nous pouvons aussi utiliser ces informations personnelles, sous réserve de votre consentement, dans d’autres buts commerciaux, tels que vous offrir l’opportunité de recevoir des avis concernant les produits ou services Abbott, vous inviter à participer à des enquêtes sur nos produits, ou vous prévenir de nos promotions spéciales.

Abbott consolide-t-il les informations personnelles en ligne ?
Abbott peut consolider les informations personnelles des clients qui utilisent les sites Web Abbott. Nous utilisons ces informations pour nous aider à mieux concevoir les sites Web et les produits Abbott, à vous communiquer des informations, à renforcer nos activités de recherche et de marketing et à faciliter d’autres fonctions de l’activité.

En quoi puis-je choisir comment Abbott recueille et utilise mes informations personnelles ?
Vous pourrez toujours limiter la quantité et le type d’informations personnelles qu’Abbott reçoit de votre part en choisissant de ne pas fournir d’informations personnelles dans les formulaires et les champs de données sur les sites Web Abbott. Certains de nos services en ligne ne peuvent être proposés que si vous nous fournissez les informations personnelles adéquates. D’autres sections des sites Web Abbott peuvent vous demander si vous souhaitez ou non, par le biais d'une case à cocher, être ajouté à nos listes de contact pour les offres, les promotions et les services additionnels susceptibles de vous intéresser.

Vous pouvez aussi rencontrer des questions ou des cases à sélectionner vous permettant de consentir ou non à ce que les sites Abbott Web utilisent des technologies de suivi, telles que les cookies, pour « se souvenir » de vos informations personnelles, comme votre identifiant ou votre adresse e-mail, lors de vos visites futures.

Qui aura accès à mes informations personnelles ?
Un nombre limité d’employés d’Abbott, certaines entreprises avec lesquelles Abbott peut mener des programmes conjoints et des individus et entités qu’Abbott engage pour mener des activités commerciales peuvent avoir accès aux informations personnelles pour les finalités visées dans cette Politique de confidentialité. Nous formons nos employés sur l’importance de la vie privée et sur la façon de traiter et de gérer les données clients de manière sûre et appropriée. Par ailleurs, Abbott a pour pratique de vous informer si vous rejoignez un programme mené conjointement avec une autre entreprise qui peut avoir besoin d’accéder à vos informations personnelles pour les besoins de ce programme. En outre, Abbott s'engage à ce  que ses sous-traitants assurent la sécurité et la confidentialité de vos informations personnelles et n’utilisent les informations personnelles que pour accomplir des tâches sur instruction et pour le compte de Abbott.

Abbott partage-t-il les informations personnelles avec des tiers ?
En règle générale, Abbott ne partage pas vos informations personnelles avec des tiers, à moins qu’il soit nécessaire de mener un programme conjointement ou de conduire un programme ou des activités par le biais d’un sous-traitant. Quand la loi l’exige, Abbott ne divulguera pas vos informations personnelles à des tiers pour les besoins marketing desdits tiers, à moins que vous n'ayez consenti à cette divulgation. Cependant, si Abbott cède une de ses gammes ou de ses activités, vos informations personnelles peuvent être transférées à l’acheteur afin qu’il puisse continuer à vous fournir des informations et des services. Si Abbott fournit vos informations personnelles à des individus et à des entités qui nous aident dans notre activité dans le cadre des finalités décrites dans cette Politique de confidentialité, Abbott s'assure que ces individus et entités garantissent la confidentialité de vos informations personnelles et ne les utilisent que pour accomplir des tâches sur instruction et pour le compte de Abbott. Abbott se réserve le droit de divulguer vos informations personnelles pour répondre à des demandes officielles d’information d’autorités gouvernementales, pour réagir à des situations concernant la sécurité nationale, ou dans tous les cas où la loi l’exige.

Comment Abbott protège-t-il les informations personnelles ?
Abbott protège chaque page Web qui recueille des informations personnelles ; cependant, la confidentialité des informations personnelles transmises par Internet ne peut être garantie. Nous vous invitons à faire preuve de prudence lorsque vous transmettez des informations personnelles sur Internet, surtout les informations personnelles ayant trait à votre santé. Abbott mettra en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles adéquates afin de protéger vos informations personnelles contre toute modification ou perte accidentelle ou illégale, ou contre toute utilisation, divulgation ou accès non autorisé, conformément au droit applicable. Cependant, Abbott ne peut garantir que des tiers non autorisés n’auront pas accès à vos informations personnelles ; de ce fait, lorsque vous fournissez des informations personnelles aux sites Abbott Web, vous devez en évaluer le risque et les avantages. En outre, les sites Web Abbott couverts par cette Politique de confidentialité afficheront un avertissement dès que vous cliquerez sur un lien menant à un site Web qui n’est pas contrôlé par la Politique de confidentialité d’Abbott ; vous devez vérifier les Politiques de confidentialité de ces sites Web tiers avant de leur fournir des informations personnelles.

Comment Abbott protège-t-il la vie privée des enfants ?

Abbott ne recueille pas ou n’utilise pas sciemment les informations personnelles sur les enfants (nous considérons comme « enfants » les mineurs de moins de 13 ans) sur les sites Web Abbott. Nous n’autorisons pas sciemment les enfants à commander nos produits, à communiquer avec nous, ou à utiliser nos services en ligne. Si vous êtes parent et que vous apprenez que votre enfant nous a fourni des informations, veuillez nous contacter en utilisant une des méthodes spécifiées ci-dessous et nous résoudrons ensemble ce problème.

Combien de temps Abbott conserve-t-il vos informations personnelles ?
Elles sont conservées pour dix 10 ans. Pour nos archives, nous conserverons certaines des informations personnelles que vous nous transmettez liées à des transactions commerciales, dans la mesure autorisée par la loi.

Comment puis-je accéder à, corriger mes informations personnelles ou les effacer des registres actuels de clients ?
Vous pouvez accéder à, demander à corriger vos informations personnelles de nos registres actuels de clients ou supprimer vos informations personnelles. Veuillez nous notifier vos souhaits en nous contactant en utilisant une des méthodes spécifiées ci-dessous. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos informations à des fins de marketing, ou pour toute autre finalité pour des motifs légitimes.

Comment puis-je contacter Abbott ?
Si vous avez des questions concernant l’utilisation, l'accès, la modification ou la suppression des informations personnelles que vous nous avez fournies, ou si vous aimeriez vous désinscrire des communications à venir d’une des sociétés Abbott ou d’un programme Abbott en particulier auquel vous avez souscrit, veuillez nous contacter en cliquant sur le lien « Nous contacter » sur le site Web que vous visitez ou en nous envoyant un e-mail à : https://www.fr.abbott/contactus.html. Vous pouvez également adresser un courrier à l’adresse suivante :

Abbott France
À l’attention de la : Direction Juridique
3 place Gustave Eiffel 94518 Rungis Cedex, France

Dans toutes vos communications avec Abbott, veuillez préciser l’adresse e-mail qui a servi à vous enregistrer (le cas échéant), l’adresse du site Web ou le programme Abbott spécifique auquel vous avez fourni des informations personnelles (par exemple Abbott.com, etc.), ainsi qu’une explication en détail de votre demande. Si vous souhaitez accéder, supprimer ou modifier vos informations personnelles et que vous nous contactez par e-mail, veuillez indiquer « Demande d'accès » ou « Demande de suppression » ou « Demande de modification », selon le cas, dans l’objet de votre e-mail. Nous  répondrons avec diligence à toutes les requêtes raisonnables dans un délai de deux mois maximum.

Comment saurai-je si Abbott a mis à jour cette politique ?
Abbott se réserve le droit de modifier cette Politique de confidentialité afin de refléter les avancées technologiques, les changements légaux et réglementaires, ainsi que les bonnes pratiques d’affaires. Si Abbott modifie ses pratiques concernant la vie privée, une nouvelle Politique de confidentialité reflétera ces changements. Abbott publiera une version révisée de la Politique de confidentialité et/ou prendra toute autre mesure en conformité avec les lois applicables. Cette Politique de confidentialité a été mise à jour pour la dernière fois le février 2017 et est effective à cette date.